Stand: April 2026
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
TAM Akademie GmbH
Hagelbergerstr. 53/54
10965 Berlin
Deutschland
Tel.: +49 30 2096 6749
Website: www.tam-akademie.de
E-Mail: info@tam-akademie.de
Vertreten durch: Lorenz Illing
Unser Datenschutzbeauftragter ist:
Maximilian Braunleder
TAM Akademie GmbH
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10965 Berlin
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Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer:innen grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte, Leistungen, Programme, Trainings und digitalen Angebote erforderlich ist.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere dann, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, die betroffene Person eingewilligt hat oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern die betroffene Person ihre Einwilligung zu der Verarbeitung gegeben hat.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist und die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person nicht überwiegen.
Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch unionsrechtliche oder nationale Vorschriften vorgesehen ist. In diesen Fällen erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist, sofern keine Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung besteht.
Zur Bereitstellung unserer Website und einzelner digitaler Anwendungen nutzen wir je nach Applikation unterschiedliche technische Dienstleister. Dazu gehören insbesondere Hosting-, Managed-Hosting-, Infrastruktur-, Sicherheits-, DNS-, CDN- und Performance-Dienste.
Bei jedem Aufruf unserer Website oder einzelner Anwendungen erfasst unser System automatisch Daten und speichert diese in Server-Logfiles. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem der Nutzer:innen
Internet-Service-Provider
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
verweisende Website, Referrer-URL
aufgerufene Unterseiten oder URLs
Hostname des zugreifenden Rechners
technische Logdaten
Diese Daten werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung unserer Online-Angebote, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse, der Missbrauchsprävention sowie der Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website und unserer digitalen Anwendungen.
Die in Server-Logfiles verarbeiteten Daten werden nur für die Dauer der jeweiligen Nutzungssitzung verarbeitet und mit Ende der Sitzung gelöscht, sofern keine längere Speicherung im Einzelfall zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse oder zur Aufklärung von Missbrauch erforderlich ist.
Für einzelne Websites, Anwendungen oder technische Systeme nutzen wir Hosting- und Infrastrukturleistungen der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland.
Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, soweit dies zur Bereitstellung der jeweiligen technischen Infrastruktur erforderlich ist. Hierzu können insbesondere IP-Adressen, technische Zugriffsdaten, Logdaten und weitere Daten gehören, die beim Aufruf oder bei der Nutzung der jeweiligen Anwendung technisch erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer digitalen Angebote.
Mit Hetzner wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Für einzelne Websites, Anwendungen oder technische Systeme nutzen wir den Managed-Hosting-Dienstleister Cloudways. Anbieter ist die im jeweiligen Vertragsverhältnis bezeichnete Cloudways-Gesellschaft.
Cloudways stellt uns eine technische Hosting- und Verwaltungsumgebung zur Verfügung, damit unsere Website und einzelne Anwendungen sicher, stabil und performant betrieben werden können. Je nach technischer Konfiguration können dabei Infrastrukturpartner, Rechenzentren und Unterauftragnehmer von Cloudways eingebunden sein.
Beim Aufruf der über Cloudways betriebenen Angebote können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Hostname des zugreifenden Rechners sowie technische Server-Logfiles. Sofern Nutzer:innen über unsere Website Formulare ausfüllen oder Inhalte übermitteln, können auch diese Daten auf der jeweiligen Hosting-Infrastruktur verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der technischen Bereitstellung der jeweiligen Website oder Anwendung, der Systemsicherheit, der Fehleranalyse, der Verhinderung von Missbrauch sowie der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs unserer Online-Angebote.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website und Anwendungen. Soweit über die Website vertragliche oder vorvertragliche Anfragen gestellt werden, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.
Mit Cloudways wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Backups werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Wiederherstellung und Sicherheit unserer Systeme erforderlich ist, und anschließend überschrieben oder gelöscht.
Für einzelne Websites, Anwendungen oder technische Dienste nutzen wir Leistungen von Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Cloudflare stellt unter anderem Sicherheits-, DNS-, CDN-, Performance- und gegebenenfalls Edge- oder Infrastruktur-Funktionen bereit. Dadurch können Inhalte schneller ausgeliefert, Angriffe abgewehrt und die technische Verfügbarkeit unserer Angebote verbessert werden.
Wenn Nutzer:innen unsere Website oder einzelne Anwendungen aufrufen, kann der Datenverkehr über Server von Cloudflare geleitet werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URLs, technische Browser- und Geräteinformationen, DNS-Anfragen, Sicherheitsereignisse, Logdaten sowie Informationen zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Beschleunigung unserer digitalen Angebote, zum Schutz vor DDoS-Angriffen und missbräuchlichen Zugriffen, zur Absicherung unserer technischen Infrastruktur, zur Optimierung der Ladezeiten sowie zur Fehleranalyse und Stabilisierung des Betriebs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und Anwendungen sowie im Schutz unserer Systeme vor Angriffen und Missbrauch.
Sofern Cloudflare-Funktionen eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind oder Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken dienen, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Je nach eingesetzter Cloudflare-Funktion können technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, insbesondere zur Erkennung vertrauenswürdiger Besucher:innen, zur Lastverteilung oder zur Abwehr automatisierter und missbräuchlicher Zugriffe. Diese Technologien dienen nicht zu Werbezwecken.
Mit Cloudflare wurde, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Eine Verarbeitung kann auch in den USA oder anderen Drittstaaten stattfinden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere anwendbare Übermittlungsmechanismen.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Browser auf dem Endgerät der Nutzer:innen gespeichert werden und eine Wiedererkennung beim nächsten Besuch ermöglichen können.
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, etwa zur Speicherung der Cookie-Einwilligung. Diese Cookies dienen nicht der Erstellung von Nutzerprofilen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Darüber hinaus verwenden wir Analyse- und Marketing-Cookies sowie vergleichbare Technologien nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Nutzer:innen können ihre Einwilligung jederzeit über den Cookie-Einstellungen-Link im Footer unserer Website anpassen oder widerrufen. Außerdem können Nutzer:innen die Speicherung von Cookies durch entsprechende Browsereinstellungen einschränken oder verhindern. Bei Deaktivierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung setzen wir das Consent-Management-Tool Borlabs Cookie ein. Anbieter ist Borlabs, Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg.
Borlabs Cookie speichert Ihre Einwilligungsentscheidung in einem technisch notwendigen Cookie, um diese beim nächsten Besuch abrufen zu können. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten an Borlabs übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die Speicherung zur Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen erforderlich ist.
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein technisches Verwaltungssystem, mit dem wir Website-Tags zentral einbinden, steuern und verwalten können. Über den Google Tag Manager können andere Dienste eingebunden und ausgelöst werden, etwa Analyse-, Marketing- oder Conversion-Tags.
Beim Einsatz des Google Tag Managers können technische Informationen verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen, aufgerufene Seiten sowie Informationen darüber, welche Tags auf der Website eingebunden oder ausgelöst werden.
Der Google Tag Manager wird von uns so eingesetzt, dass einwilligungsbedürftige Dienste erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert werden.
Rechtsgrundlage für die technische Verwaltung von Tags ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten und technisch kontrollierten Verwaltung unserer Website-Dienste.
Soweit über den Google Tag Manager Dienste eingebunden werden, die Cookies, vergleichbare Technologien oder Trackingfunktionen einsetzen, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Über unser Kontaktformular können Nutzer:innen Informationen und Unterlagen zu Ausbildungen, Programmen, Trainings oder Vorträgen anfordern. Außerdem können Nutzer:innen per E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen.
Dabei können insbesondere folgende Daten erhoben werden:
Vorname und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen
Position
Inhalt der Anfrage
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage, zur Kommunikation mit den anfragenden Personen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gerichtet ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. Sofern eine Einwilligung abgefragt wird, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Die Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Wenn Nutzer:innen sich für unseren Newsletter, E-Mail-Updates oder Informationen zu unseren Programmen, Trainings, Veranstaltungen oder Angeboten anmelden, verarbeiten wir die hierfür angegebenen Daten.
Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Position, Interessenangaben, Zeitpunkt der Anmeldung, Einwilligungsstatus sowie Informationen zur Nutzung unserer E-Mails.
Die Verarbeitung erfolgt zum Versand der angeforderten Informationen, zur Dokumentation der Anmeldung, zur Personalisierung relevanter Inhalte sowie zur Auswertung der Nutzung unserer E-Mails, sofern hierfür eine Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Dokumentation einer Einwilligung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Sofern wir Öffnungs- und Klickraten auswerten oder E-Mail-Interaktionen analysieren, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung.
Der Versand und die Verwaltung der E-Mail-Kommunikation erfolgen über HubSpot. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch HubSpot finden sich im Abschnitt „HubSpot“.
Nutzer:innen können ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, insbesondere über den Abmeldelink in jeder E-Mail.
Nutzer:innen können über unsere Website oder im Rahmen der Kommunikation Termine mit uns vereinbaren, etwa für Beratungsgespräche, Informationsgespräche, Programmabstimmungen oder sonstige geschäftliche Anliegen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen
Position
Terminwunsch
Kommunikationsinhalt
technische Angaben zur Terminbuchung
weitere freiwillige Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Planung, Durchführung und Nachbereitung des jeweiligen Termins. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern der Termin der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Planung und Durchführung von Terminen sowie der strukturierten Bearbeitung von Anfragen.
Zur Verwaltung von Terminen und damit verbundenen Kontaktdaten nutzen wir HubSpot und Salesforce. Weitere Informationen finden sich in den Abschnitten „HubSpot“ und „Salesforce“.
Zur Bearbeitung und internen Weiterleitung von Anfragen können wir technische Dienstleister einsetzen, die uns bei der Automatisierung von Prozessen und der Benachrichtigung zuständiger Mitarbeitender unterstützen.
Wir nutzen Slack, Slack Technologies Limited, 4th Floor, One Park Place, Hatch Street Upper, Dublin 2, Irland, zur internen Kommunikation und zur Benachrichtigung der zuständigen Mitarbeitenden bei eingehenden Anfragen.
Dabei können Inhalte der Anfrage sowie Kontaktdaten, die Nutzer:innen übermitteln, in Slack verarbeitet werden, soweit dies für die interne Bearbeitung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten internen Bearbeitung und Koordination von Anfragen.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.
Wir nutzen Zapier, Zapier Inc., 243 Buena Vista Ave #508, Sunnyvale, CA 94086, USA, zur Vernetzung der eingesetzten Tools und zur Prozessautomatisierung.
Dabei können personenbezogene Daten, die im Rahmen von Formularen oder Anfragen übermittelt werden, zwischen den jeweils eingesetzten Systemen verarbeitet oder übertragen werden, soweit dies für den jeweiligen Workflow erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verarbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen sowie in der Automatisierung interner Prozesse.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir nutzen Make, Make s.r.o., Vyskočilova 1481/4, 140 00 Prag 4, Tschechien, zur Automatisierung von Workflows und zur Vernetzung verschiedener Tools und Systeme.
Dabei können personenbezogene Daten, die im Rahmen von Formularen oder Anfragen übermittelt werden, zwischen den jeweils eingesetzten Systemen verarbeitet oder übertragen werden, soweit dies für den jeweiligen Workflow erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Verarbeitung und Weiterleitung eingehender Anfragen sowie in der Automatisierung interner Prozesse.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.
Wir nutzen Analyse- und Marketingdienste nur, soweit diese tatsächlich auf unserer Website eingesetzt werden und Nutzer:innen hierfür eine Einwilligung erteilt haben, sofern eine solche Einwilligung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für Analyse-, Marketing- und Trackingdienste ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Nutzer:innen können ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies oder vergleichbare Technologien zur Analyse der Websitenutzung. Dabei können insbesondere IP-Adresse, technische Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klickverhalten, Referrer-URL, ungefähre Standortinformationen sowie Informationen zur Interaktion mit unserer Website verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wir nutzen Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung, soweit dies technisch verfügbar und konfiguriert ist.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir nutzen, sofern Nutzer:innen eingewilligt haben, Remarketing- und Conversion-Tracking-Funktionen von Google. Diese Dienste helfen uns, die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und Nutzer:innen interessenbezogene Inhalte oder Anzeigen anzuzeigen.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Klicks auf Anzeigen, Conversion-Ereignisse und Cookie- oder Werbe-IDs verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Zur visuellen Darstellung geografischer Informationen nutzen wir Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei Nutzung der Kartenfunktion können Daten an Google übertragen werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Standortdaten, technische Geräteinformationen sowie Informationen zur Nutzung der Kartenfunktion gehören.
Soweit Google Maps nicht technisch erforderlich ist, erfolgt die Einbindung nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Wir nutzen die Zählpixeltechnologie der WiredMinds GmbH zur Analyse des Besucherverhaltens auf Unternehmensebene.
WiredMinds / LeadLab dient dazu, Unternehmensbesuche auf unserer Website zu erkennen und statistisch auszuwerten. IP-Adressen natürlicher Personen werden nach Anbieterangaben durch ein Verfahren zur Ausschluss- oder Anonymisierung verarbeitet. Eine Identifizierung einzelner natürlicher Personen soll dabei nicht erfolgen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung ohne einwilligungsbedürftige Cookies oder vergleichbare Technologien erfolgt und keine personenbezogene Nachverfolgung einzelner Nutzer:innen stattfindet. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse der Nutzung unserer Website auf Unternehmensebene und der Verbesserung unserer B2B-Kommunikation.
Sofern WiredMinds / LeadLab Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Diese Website nutzt WordPress Stats, einen Dienst von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen, sofern dieser Dienst auf unserer Website aktiv ist.
Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Interaktionen mit der Website verarbeitet werden.
Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden oder eine personenbezogene Nachverfolgung erfolgt.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Wir nutzen HubSpot für Marketing, Lead-Erfassung, CRM, Kontaktverwaltung, Formularverarbeitung, Newsletter- und E-Mail-Kommunikation, Terminvereinbarungen sowie Websiteanalyse.
Anbieter ist HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA.
Im Rahmen der Nutzung von HubSpot können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen
Position und Rolle
Kommunikationsinhalte
Formularangaben
Terminangaben
Interessenangaben
Newsletter-Anmeldungen
Einwilligungsstatus
Interaktionen mit unseren E-Mails
Website-Interaktionen
IP-Adresse
Browsertyp
Gerätedaten
Zeitstempel
weitere Daten, die Nutzer:innen freiwillig übermitteln
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung von Kontakt- und Informationsanfragen, zur Verwaltung von Interessent:innen und Kund:innen, zum Versand von Newslettern und E-Mail-Kommunikation, zur Durchführung von Marketing-Automatisierungen, zur Terminvereinbarung, zur Nachverfolgung von Anfragen, zur Pflege von Kundenbeziehungen, zur Analyse der Nutzung unserer Inhalte sowie zur Verbesserung unserer Kommunikation und Angebote.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere Anfragen zu Programmen, Trainings, Angeboten, Terminen oder Veranstaltungen.
Soweit wir HubSpot für Newsletter, werbliche E-Mail-Kommunikation, Lead-Nurturing, Marketing-Automatisierung, E-Mail-Tracking oder Website-Tracking einsetzen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Im Übrigen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse liegt in der strukturierten Bearbeitung von Anfragen, der effizienten Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten sowie der Verbesserung unserer Kommunikation.
Nutzer:innen können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Newslettern und werblicher E-Mail-Kommunikation ist dies insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail möglich.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. HubSpot verarbeitet Daten von EU-Nutzer:innen grundsätzlich in Rechenzentren innerhalb der EU, zum Beispiel Deutschland oder Irland. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann dennoch nicht ausgeschlossen werden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln sowie, soweit einschlägig, das EU-US Data Privacy Framework.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung vorliegen.
Für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Vertriebsprozessen setzen wir Salesforce ein.
Anbieter ist Salesforce.com EMEA Ltd., Village 9, Floor 26, Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY London, Großbritannien.
In Salesforce können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen
Position
Anschrift
Kommunikationsdaten
Angebotsdaten
Vertragsdaten
Interessenangaben
Termin- und Gesprächsnotizen
Status im Vertriebsprozess
Informationen zu Programmen, Trainings oder Veranstaltungen
interne Notizen zur Kunden- und Interessentenbeziehung
Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung von Kunden- und Interessentendaten, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, zur Vertragserfüllung sowie zur Organisation von Vertriebs- und Kommunikationsprozessen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Organisation, Dokumentation und Verwaltung unserer Kunden- und Interessentenbeziehungen.
Soweit Daten aus Formularen, Terminvereinbarungen, Newsletter-Anmeldungen oder Marketing-Prozessen aus HubSpot oder anderen Systemen an Salesforce übermittelt werden, erfolgt dies nur, soweit dies für die jeweilige Bearbeitung, Vertragsanbahnung, Kundenverwaltung oder Kommunikation erforderlich ist.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer kann nicht ausgeschlossen werden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln sowie, soweit einschlägig, das EU-US Data Privacy Framework.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die jeweiligen Zwecke nicht mehr erforderlich sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung vorliegen.
Unsere Website bindet Funktionen oder Inhalte des sozialen Netzwerks Facebook beziehungsweise Meta ein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Beim Besuch unserer Website kann eine Verbindung zwischen dem Browser der Nutzer:innen und den Servern von Meta hergestellt werden. Wenn Nutzer:innen in ihrem Facebook-Konto eingeloggt sind, kann Meta den Besuch unserer Website dem jeweiligen Konto zuordnen.
Sofern wir Meta-Pixel, Conversion-Tracking oder vergleichbare Marketingfunktionen einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Unsere Website bindet Funktionen von Instagram ein. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Wenn Nutzer:innen in ihrem Instagram-Konto eingeloggt sind und eine Instagram-Funktion nutzen, kann Instagram den Besuch unserer Website dem jeweiligen Konto zuordnen.
Soweit Instagram-Funktionen nicht technisch erforderlich sind oder Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Unsere Website nutzt Funktionen von LinkedIn. Anbieter ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
Beim Aufruf von Seiten mit LinkedIn-Funktionen kann eine Verbindung zu LinkedIn-Servern hergestellt werden. LinkedIn kann dabei die Information erhalten, dass unsere Website mit der jeweiligen IP-Adresse besucht wurde.
Sofern wir LinkedIn-Marketingfunktionen wie den LinkedIn Insight Tag einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.
Beim Aufruf von Seiten mit XING-Funktionen kann eine Verbindung zu XING-Servern hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen wie IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite verarbeitet werden.
Soweit die Einbindung von XING-Funktionen nicht technisch erforderlich ist oder Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Auf unserer Website binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wir nutzen YouTube nach Möglichkeit im erweiterten Datenschutzmodus. Dabei werden nach Möglichkeit keine Cookies gesetzt, solange das Video nicht aktiv abgespielt wird. Sobald Nutzer:innen ein Video starten, können Daten, darunter die IP-Adresse, an YouTube beziehungsweise Google übertragen werden.
Wenn Nutzer:innen während der Wiedergabe in ihrem Google-Konto eingeloggt sind, kann Google das Nutzungsverhalten dem jeweiligen Konto zuordnen.
Die Einbindung von YouTube erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern vor dem Laden des Videos Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt oder Daten an Google übertragen werden.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Wir nehmen am Amazon EU-Partnerprogramm teil. Auf unseren Seiten können Partnerlinks zu Amazon eingebunden sein.
Wenn Nutzer:innen auf einen Amazon-Partnerlink klicken, kann Amazon nachvollziehen, dass der Besuch über unsere Website erfolgt ist. Amazon kann hierfür Cookies einsetzen, um die Herkunft von Bestellungen nachzuverfolgen und die Werbekostenerstattung zu berechnen.
Der Einsatz erfolgt nur auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Soweit lediglich ein einfacher Link ohne Tracking auf unserer Website gesetzt wird, erfolgt die Verarbeitung beim Anklicken des Links durch Amazon in eigener Verantwortung.
Wir nutzen den KI-Dienst Claude, bereitgestellt von Anthropic, PBC, 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104-5401, USA, zur Unterstützung interner Arbeitsprozesse und Mitarbeiter-Tools, zur Beantwortung von Kundenanfragen, zur Textgenerierung und Content-Erstellung sowie zur Analyse von Dokumenten.
Im Rahmen dieser Nutzung werden Eingaben, sogenannte Prompts, sowie die zugehörigen Ausgaben des Modells verarbeitet und an Server von Anthropic übermittelt.
Je nach Nutzungskontext können folgende Datenkategorien verarbeitet werden:
Freitextinhalte, die Nutzer:innen eingeben
Anfragen, Beschreibungen oder Dokumente
gegebenenfalls personenbezogene Daten, sofern diese in den Eingaben enthalten sind, etwa Name, E-Mail-Adresse oder Sachverhalte
technische Metadaten, etwa Zeitstempel oder API-Nutzungsdaten
Wir empfehlen ausdrücklich, keine sensiblen personenbezogenen Daten, etwa Gesundheitsdaten, Passwörter oder Zahlungsinformationen, in Eingabefelder einzugeben, die an Claude weitergeleitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Effizienzsteigerung interner Prozesse, der Verbesserung unserer Dienstleistungen sowie der zeitgemäßen Unterstützung unserer Mitarbeitenden und Kund:innen durch KI-gestützte Werkzeuge.
Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung konkreter Anfragen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Sofern eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Anthropic ist ein US-amerikanisches Unternehmen. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann stattfinden. Für Drittlandübermittlungen werden geeignete Garantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Mit Anthropic wurde, soweit erforderlich, ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Eingaben und Ausgaben werden von uns nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Nutzer:innen daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Wenn die SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können Daten, die Nutzer:innen an uns übermitteln, grundsätzlich nicht von Dritten mitgelesen werden.
Als betroffene Person stehen Ihnen gegenüber der TAM Akademie GmbH folgende Rechte zu:
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen, einschließlich Zweck, Kategorien, Empfänger:innen, Speicherdauer und gegebenenfalls Herkunft der Daten.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Verarbeitungszwecke entgegenstehen.
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
Sie können verlangen, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht.
Sie haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Widerspruch einzulegen.
Bei Direktwerbung können Sie der Verarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Unabhängig von anderen Rechtsbehelfen haben Sie das Recht, sich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Tel.: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Anfragen zu Ihren Betroffenenrechten oder sonstige datenschutzrechtliche Anliegen richten Sie bitte an:
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10965 Berlin
E-Mail: info@tam-akademie.de
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