In der Psychologie versteht man unter der Ambiguitätstoleranz das Akzeptieren von Mehrdeutigkeiten oder unterschiedlichen/widersprüchlichen Erwartungen mehrerer Personen.
In Bezug auf New Work lässt sich hier schnell die Parallele zu der in "VUCA" beschriebenen Ambiguität ziehen. Wer also in der derzeitigen Arbeitsumgebung erfolgreich sein will, muss unter anderem lernen, mit Mehrdeutigkeiten umzugehen.
So soll Konfliktsituationen offen und positiv entgegengeblickt und mit einer „sowohl als auch“- Einstellung begegnet werden.
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